¿Qué hago si no he recibido el correo de confirmación de pedido?
Si no ha recibido el correo de confirmación de su pedido, le recomendamos seguir estos pasos:
Revise su carpeta de spam o correo no deseado. En ocasiones, los correos automáticos pueden ser filtrados de forma incorrecta.
Espere unos minutos. La entrega del correo electrónico de confirmación puede demorarse ligeramente.
Verifique la dirección de correo electrónico facilitada. Asegúrese de que la dirección proporcionada durante la compra sea correcta.
Si tras realizar estas comprobaciones aún no ha recibido el correo de confirmación, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente
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